رقم بلاغات وشكاوى وزارة التجارة السعودية وطريقة الاستعلام عن المخالفات
رقم بلاغات وشكاوى وزارة التجارة السعودية وطريقة الاستعلام عن المخالفات، تعتبر وزاره التجارة من اهم الوزارات السعودية وتعتبر هي أساس الاقتصاد في المملكة العربية السعودية، على الرغم من ذلك إلا انه توجد مشاكل في التجارة لذلك قامت الوزارة بوضع رقم ثابت لاستقبال المشاكل والبلاغات المقدمة في التجارة، وعلى الرغم من ذلك قامت الوزارة أيضا باستقبال البلاغات والشكاوى على موقع إلكتروني خاص بها، وذلك لمتابعة أعمال التجار ومراقبة الأسعار والحد من ارتفاعها وهذا الموقع أيضا تتم عليه متابعه البلاغات المقدمة في التجارة.
البلاغات التجارية هي عبارة عن تقديم بلاغ حول مخالفات تجارية وبلاغات تقدم من مستهلكين تعرضوا لمشاكل وجشع من التجار ويقوموا بتقديم بلاغ عن هذه المشاكل من خلال الرقم الذي وضعته الوزارة لاستقبال المشاكل التجارية عليه أو من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بتلك المشاكل، إن هذه البلاغات تساعد كافة المستهلكين من أخذ كافة حقوقهم وحفظها من استغلال طمع وجشع التجار.
رقم بلاغات وزارة التجارة السعودية
قامت وزارة التجارة والاستثمار بالمملكة العربية السعودية بتقديم خدمة للمستهلك لكى تمكنه من الاستفسار أو تقديم بلاغات عن أي مخالفات تجارية قد قام بها التجار، وبناءا عليه يمكن للمستهلك الحصول على هذه الخدمة بكل سهولة من عبر الاتصال على رقم 1900 على مدار الساعة من يوم الأحد حتى يوم الخميس من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 4 عصرا أو أيضا من خلال تطبيق بلاغ تجارى.
وقد أطلقت أيضا الوزارة مركز الاتصال الموحد لقطاع الأعمال للرد على استفسارات المستهلك، وتقديم كافة المعومات المختلفة حول الأنشطة التجارية أو الدعم الفني، وقد اطلق الرقم الموحد وهو 920000667 والخدمات التي يقدمها ذلك المركز ويشمل تسجيل العلامات التجارية، تسجيل الوكالات التجارية، استخراج السجل التجاري وغيرها، كما أيضا يمكنك الاتصال على رقم 8001241616 للإجابة على جميع البلاغات.
طريقة الاستعلام عن مخالفة وزارة التجارة
قامت وزارة التجارة بإطلاق خدمة الاستعلام عن مخالفات السجل التجاري وذلك عبر موقع الوزارة، وتعد تلك الخدمة من الخدمات الإلكترونية الهامة المتميزة التي تساعد المستهلك على معرفة المخالفات التجارية دون الحاجة للذهاب إلي مقر الوزارة وتضيع الوقت، وفي السطور التالية من مقالنا سوف نقوم بتوضيح طريقة الاستعلام عن مخالفة وزارة التجارة وتتم عبر الخطوات الآتية:
- أولا الدخول إلي موقع وزارة التجارة والاستثمار.
- الضغط علي الخدمات الإلكترونية.
- قم بالضغط علي جميع الخدمات ومنها علي خدمات أخري.
- الضغط علي الاستفسار عن معلومات مخالفة تجارية ومن ثم الدخول علي الخدمة.
- قم بإدخال رقم السجل التجاري ورقم رخصة البلدية.
- وأخيرا النقر علي البحث ومنها سيتم عرض المخالفات الخاصة بالمنشأة.
خطوات تقديم شكوي عبر تطبيق بلاغ
يمكن لكافة المواطنين والمقيمين بالمملكة إمكانية تقديم البلاغات والشكاوى إلى وزارة التجارة من خلال تطبيق بلاغ الذي يقدم العديد من الخدمات الإلكترونية الهام لخدمة المواطنين، وأيضا تقديم البلاغات عن استغلال التجار وتزيف تواريخ الصلاحية المتواجدة على المنتج، لذا يم تقديم البلاغات عبر الخطوات الآتية:
- الدخول على تطبيق بلاغ التجاري.
- قم بتسجيل الدخول.
- اضغط على علامة + لكي يتم إضافة بلاغ.
- قم بتحديد المخالفة التي تريد البلاغ عنها.
- اضغط على اختيار موقع وتحديد المحل التجاري.
- إدخال البيانات الخاصة بالبلاغ والتي منها اسم المحل المراد تقديم الشكوي ضده ونشاطه وغيره.
- اضغط على التالي.
- اضغط على إرسال.
- سوف يتم ظهور رقم البلاغ والبيانات الخاصة به.
كما تقوم وزارة التجارة السعودية بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية الهامة لكافة مواطني المملكة والعمل على حماية المستهلك من جشع التجار واستغلالهم بطرق غير شريعة.
تعليقات