رابط تقديم اعتراض في حساب المواطن 1444
المواطن تم تخصيص رابط اعتراض حساب المواطن من أجل تقديم واستقبال طلبات اعتراض المستفيدين من الدعم المقدم ضمن برنامج حساب المواطن، ففي بعض الأحيان يصل الدعم لمستحقيه بشكل أقل مما يجب أو قد ينتقص من الدفعة المالية المستحقة حسب البرنامج بالإضافة إلى نتائج الأهلية، لذلك يتم فتح باب استقبال الاعتراض على الموقع المخصص عقب موعد صرف الدفعات المالية للدعم، ونتعرف فيما يلي على كيفية تقديم اعتراض ومدة الرد عليه.
رابط تقديم اعتراض حساب المواطن
رابط اعتراض حساب المواطن هو بوابة إلكترونية مقدمة من برنَامج حساب المواطن، حيث توفر البوابة إمكانية تواصل المستفيدين مع الدعم والقائمين على البرنامج، وبهذا تكون عملية تقديم الاعتراض والشكاوى أيسر من قبل، ويتم الولوج إلى الرابط بشكل مباشرة ca.gov.sa. من خلال تلك البوابة الإلكترونية يمكنك الاستفادة من مجموعة الخَدمات المقدمة، ومنها على سبيل المثال التسجيل في حساب المواطن، أو الاستعلام عن نتائج الأهلية، أو تقديم اعتراض أو شكوى، أو تحديث البيانات الخاصة بحساب المستفيد من برنامج حساب المواطن.
كيفية تقديم اعتراض في برنَامج حساب المواطن
إذا واجه المستفيد مشكلة تناقص المبلغ المالي المستحَق من الدعم، أو كانت نتيجة الأهلية غير صحيحة أو منافية لواقع الحالة، فيمكنك إتباع مجموعة الخطوات التالية لتقديم اعتراض رسمي على الموقع:
- أولاً يتم الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- ثم النقر على تبويب الدخول من الصفحة الرئيسية للموقع.
- أكتب بيانات تسجيل الدخول، وهي اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد ذلك ادخل الرمز المرئي داخل الصورة في المكان المخصص له.
- النقر على تسجيل دخول حساب المواطن.
- الضغط على الدفعات المالية.
- ثم بعد ذلك النقر على تقديم اعتراض.
- وأخيراً تحديد نوع الاعتراض، ثم أنقر على “إرسال”.
خطوات الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
يتم الاستعلام عن الأهلية عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- النقر على دخول ثم تدوين رقم الهوية وكلمة المرور.
- الضغط على تسجيل دخول ثم اختيار الخدمات الإلكترونية.
- ثم الضغط على الاستعلام عن الأهلية وإدخال البيانات المطلوبة.
- ثم استعلام سيتم عرض كافة النتائج المطلوبة.
متى يتم الرد على طلب الاعتراض
يتم الرد على طلب تقديم الاعتراض بعد التقديم من خلال رابط اعتراض حساب المواطن، بعدها يتم مراجعة الطلب من قبل المختصين القائمين على البرنامج، ثم بعد ذلك يتم التحقق من صحة أهلية المواطن المتقدم بالطلب، وبناء على ذلك يتم السماح بتقديم طلب الاعتراض من وقت تبليغ عدم الأهلية وتستمر مدة السماح إلى ثلاث أشهر. جدير بالذكر أنه يتم دفع المبلغ المالي المنتقص من الدعم في حالة قَبُول طلب المستفيد بالاعتراض بأثر رُجْعِيّ للمستحقين بحد أقصى خمس أشهر وذلك من تاريخ التقدم بطلب الاعتراض.
المدة المحددة لتقديم طلب الاعتراض على الأهلية
يتم تقديم طلب الاعتراض على الأهلية في برنامج حساب المواطن في مدة أقصاه 90 يوماً منذ إصدار نتائج الأهلية.
فعند التأخير على تقديم الطلب بعد انتهاء المدة لا يمكن تقديم الطلب في هذه الحالة.
شروط الأهلية في حساب المواطن
- يجب أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
- تدوين كافية البيانات بشكل صحيح وأن تكون متوافقة مع البيانات الموجودة في الوثائق ذات العلاقة.
- كما يجب أن يكون موجود بالمملكة السعودية دائماً.
- وألا يكون سجيناً.
- كما يجب ألا يكون مقيم في أي دار إيواء.
طلب اعتراض حساب المواطن
تعليقات