الاستفسار عن فاتورة الكهرباء السعودية
تسعى شركة الكهرباء السعودية لتقديم الكثير من الخدمات التي يحتاج إليها كافة الأشخاص سواء كانوا مقيمين أو مواطنين، فهي تعمل على توفير الراحة التامة لجميع مواطنيها، وتسعى بشكل مستمر لتطوير كافة خدماتها، فهي المسؤولة عن توزيع الكهرباء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، لذا سوف نوضح لكم كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء السعودية والمزيد من التفاصيل الآخرى.
الاستفسار عن فاتورة الكهرباء
لكي تتمكن من الاستفسار عن الفاتورة الخاصة بالكهرباء اتبع بعض الخطوات التي جاءت على النحو التالي:
- الانتقال مباشرةً خدمة الفواتير.
- الضغط على أيقونة فاتورتك ثم اختر الفواتير الإلكترونية الماثلة أمامك.
- أنقر بعد ذلك لاختيار الاشتراك في الفاتورة الثابتة بواسطة رقم الحساب.
- أدخل البيانات المطلوبة في الخانات الشاغرة لها بدقة كاملة.
- تأكد من صحة البيانات أضغط على خانة عرض.
- بعد ذلك سوف تنتقل لتفاصيل الاستهلاك.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
شركة الكهرباء تمكنك من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بواسطة رقم السجل المدني داخل المملكة السعودية، واتبع الاتي:
- للانتقال إلى الصفحة الالكترونية لشركة الكهرباء se.com.sa.
- الضغط على خانة المشترك ثم النقر على خدمة المشتركين.
- انقر على الخانة الخاصة بمسودة خدمة الفواتير.
- قم بادخال رقم السجل المدني ثم رمز التحقق الذي امامك.
- اضغط على خانة العرض وستظهر لك فاتورة الكهرباء.
طرق التواصل مع شركة الكهرباء السعودية
وفرت شركة الكهرباء السعودية طرق مختلفة للتواصل مع خدمة العملاء لكي يستفسرون عن أي أمر يتعلق بها أو تقديم شكاوى أو غيرها، ولكي تتمكن من التواصل لابد من اتباع الطرق التالية وهي:
- يُمكنك التواصل عبر رقم خدمة العملاء وهو 920000222.
- لكي تتواصل مع خدمة المشتركين الخاصة بشركة الكهرباء لابد من الإتصال على رقم 9200001100.
- يُمكنك أيضًا التواصل عبر الصفحة الرسمية الخاصة بتويتر.
كيفية إنشاء حساب على موقع الكهرباء
لكي تتمكن من إنشاء حساب جديد على الموقع الرسمي الخاص بشركة الكهرباء السعودية لابد من اتباع بعض الخطوات التي جاءت على النحو التالي:
- أذهب مباشرةً إلى الرابط الرسمي الخاص بصفحة شركة الكهرباء.
- الضغط على تسجيل جديد ثم أنقر على خانة الحساب الشخصي.
- النقر على التسجيل ثم اختر الأفراد ثم أنقر على البدء لقراءة التعليمات.
- حدد الجنسية ثم اختر نوع الهوية ثم أكتب رقم الهوية والضغط على إكمال.
- انتقل لعنوان البريد الإلكتروني ثم أنقر على تفعيل بواسطة رسالة التفعيل.
- سجل دخول لموقع الكهرباء ثم أضف العنوان الوطني للمشترك.
- أنقر على أيقونة حفظ أخيرًا.
تعليقات