طريقة الاستعلام عن المديونية في شركة الاتصالات وكيفية سدادها برقم الهوية 1444

كشفت شركة الاتصالات السعودية (STC) طريقة الاستعلام عن المديونية بعدة طرق التي تمثل أول مشغل لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتجنبًا لانقطاع خدمات الاتصالات المتنقلة،  وأوضحت شركة الاتصالات السعودية أنه يمكن للعملاء الاستعلام عن استهلاك الأرصدة والمبالغ المستحقة إلكترونيًا دون زيارة أي من فروع الشركة في مختلف مدن ومناطق المملكة.

طريقة الاستعلام عن المديونية في شركة الاتصالات السعودية

أعلنت شركة الاتصالات السعودية (STC)، أنها أوضحت لجميع عملائها طريقة الاستعلام عن المديونية إلكترونياً، ومعرفة قيمة الإنفاق والمبالغ المستحقة، باستخدام رقم الهوية الوطنية، وذلك من خلال سلسلة من الخطوات البسيطة، وهي:

  • قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية.
  • ثم انقر فوق أيقونة Mystc أعلى الصفحة الرئيسية للموقع.
  • انقر فوق أحد الخيارات للتسجيل في الخدمة.
  • املأ جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح ، بما في ذلك رقم الهاتف المحمول.
  • اكتب رسائل البريد الإلكتروني للعملاء.
  • أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
  • ثم اكتب رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
  • عرض جميع شروط وأحكام الاتصالات السعودية.
  • ثم وافق على الشروط والأحكام.
  • انتظر حتى تتلقى رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول مع رمز التأكيد.
  • اكتب الكود في الفراغ المخصص له.
  • ثم انقر فوق حساب الأمر.
  • اختر حسابك.
  • تظهر قائمة جديدة بجميع الحسابات المصرفية من الأشهر الستة الماضية.

كيفية سداد مديونية الاتصالات السعودية بصورة إلكترونية

تقدم شركة الاتصالات السعودية مئات الخدمات الإلكترونية للعملاء والمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، وهناك أكثر من طريقة لإثبات أنه يمكن للعملاء أيضًا سداد المديونية والرسوم المستحقة من خلال موقع الشركة الإلكتروني، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة موقع شركة الاتصالات السعودية.
  • اختر اللغة العربية من الصفحة الرئيسية للموقع.
  • قم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم أو الرقم القومي أو رقم الإقامة.
  • اكتب كلمة المرور.
  • انقر فوق رمز تسجيل الدخول.
  • حدد الرقم الذي تريد دفع الرسوم المستحقة عليه عن طريق الدخول إلى قائمة “تحديد الحساب”.
  • انقر فوق أمر الدفع.
  • ثم انقر لدفع ثمن الكلمة.
  • انقر فوق الطلب للدفع الآن.
  • ثم حدد طلب بطاقة الائتمان.
  • أدخل جميع معلومات بطاقة الائتمان المطلوبة.
  • تأكد من كتابة البيانات ومراجعتها بشكل صحيح.