هاتف حساب المواطن لتقديم الشكاوى 2022
خلال الفترة الماضية شهدت الخدمات المقدمة من وزارة العمل السعودية الكثير من التطورات واستخدام التكنولوجيا الحديثة من أجل تقديم خدمة أفضل للعملاء. ومن هذه الخدمات أتاحت رقم مخصص للتواصل مع برنامج حساب المواطن وفى السطور القليلة القادمة سوف نتناول ذلك بشئ من التفصيل.
هاتف حساب المواطن
أتاحت وزارة العمل في المملكة العربية السعودية رقما خاصا للتواصل مع برنامج حساب المواطن وذلك من أجل سهولة الاستعلام وأيضا تقديم الشكاوى، ويمكن من خلال ذلك الاستفادة من الكثير من الخدمات الالكترونية مثل القيام بتقديم اعتراض في حالة تأخر صرف المنحة الشهرية أو في حالة إذا كان المبلغ المتاح للصرف أقل من المبلغ المستحق.
المستفيدين من برنامج حساب المواطن
هناك العديد من الفئات التي تم تحديدها من قبل وزارة العمل للاستفادة من برنامج حساب المواطن وهم كالتالي:
- الأشخاص المستفيدون من الضمان الاجتماعي بالمملكة.
- الفرد السعودي الذي لم يتزوج.
- الأسرة السعودية.
- الأفراد الذين يقيمون في سكن خاص.
- زوجة المواطن السعودي.
- الأرملة والمطلقة.
- أبناء المرأة السعودية إذا كان الأب غير سعودي.
معايير الاستحقاق في حساب المواطن
من خلال المعلومات الواردة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة امكن تحديد معايير الاستحقاق في حساب المواطن كما يلي:
- عدد أفراد أسرة المستفيد.
- الدخل الشهري.
- أعمار الأفراد في الأسرة.
- مجموع الدخل الشهري للأفراد داخل الأسرة.
تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
يمكن للأفراد تغيير رقم الجوال في حساب المواطن من خلال القيام ببعض الخطوات البسيطة التي يمكن القيام بها من خلال استخدام الجوال الخاص بك وذلك عن طريق استخدام الخطوات التالية:
- الدخول على الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على أيقونة بيانات المستخدم.
- اضغط على أيقونة تغيير رقم الجوال.
- قم بإضافة بيانات التحقق من الحساب.
- ادخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- قم بإضافة تاريخ الولادة المتقدم.
- اكتب تاريخ انتهاء الهوية الوطنية الخاصة بك.
- قم بإدخال رقم الجوال المتقدم.
- اضغط على أيقونة تغيير.
- قم بكتابة كلمة المرور المرسلة إلى جوالك.
- اضغط على أيقونة توثيق.
تعليقات