[Log In] أرقام اتصال الديوان الملكي 2022 الرد على البرقية عبر my.gov.sa الفترة التي يستغرقها
أرقام اتصال الديوان الملكي لتقديم الطلبات والاستعلام عن كيفية الحصول على مساعدة خاصة من جلالة خادم الحرمين الشريفين والأمير محمد بن سلمان من خلال المنصة الوطنية الموحدة، ويقوم موظفي الديوان بتسلم الطلبات وتلقي الاتصالات في مواعيد العمل الرسمية لهم ويتم توجيه المتصلين والمرسلين إلى الكيفية التي يتم بها الإرسال السليم للطلب وما هي أنواع المساعدات التي يتم تقديمها، كما يتم الرد على موعد الرد على الطلبات وكيفية تقديم الشكاوى.
[Log In] أرقام اتصال الديوان الملكي 2022 الرد على البرقية عبر my.gov.sa الفترة التي يستغرقها
آليات التواصل مع الديوان الملكي السعودي
- يتيح المكتب التواصل عبر البريد السعودي بالرسائل الورقية فيها معروض الطلب والوثائق التي تدعم هذا الطلب وبيانات المواطن.
- كما يتيح الديوان الأرقام الخاصة بالاتصال المباشر مع موظفي الديوان، والذي يتم في أوقات العمل الرسمية لهم، والتعرف على الخدمات وكيفية الحصول على المساعدة بالسبل المتاحة.
- يتم إتاحة إرسال البرقيات والتي تتم عبر رقم خاص بالبرقيات يتم فيه تسجيل الطلب مشمولا بالبيانات والوثائق.
- ويقوم الديوان بإتاحة التسجيل المباشر للطلب عبر رابط المنصة الوطنية الموحدة للديوان الملكي واستكمال كافة الخطوات.
- يتيح الديوان بوابة تواصل لتقديم الشكاوى من تأخر مستحقات مالية أو تأخر الاستجابة لطلب عبر موظفي الديوان.
كيفية استخدام بوابة تواصل لتقديم الشكاوى
ويتابع المواطن التعرف على الفترة المقرر الاستجابة للطلبات فيها، حيث يطول فترة الاستجابة للبرقيات المقدمة إلى مكتب الديوان إلى أربعة اشهر بما لا يتناسب مع الطلبات العاجلة للمواطنين، بينما يكون الاتصال المباشر بمكتب الديوان أو التواصل عبر الموقع الإلكتروني هو الطريقة الأفضل للتواصل.
كيفية تقديم طلب مساعدة عاجلة على رابط الديوان الملكي السعودي
- يتم الدخول مباشرة على رابط الديوان الملكي على المنصة الوطنية الموحدة المخصصة له.
- يقوم المستخدم بتغيير اللغة إلى اللغة العربية “بالأيقونة أعلى الصفحة”.
- يتم اختيار ايقونة “الموقع الإلكتروني” ليتم الدخول على الموقع الخاص بتقديم الطلب.
- يشير الموقع على طرق الدخول والتي يكون منها الدخول عبر حساب الفرد على المنصة الوطنية الموحدة أو عبر حساب الفرد على منصة أبشر.
- يقوم باختيار طريقة التسجيل ويتم إرفاق البيانات والوثائق التي تثبت الاحتياج.
- يتم إرسال الطلب.
أرقام اتصال الديوان الملكي
- رقم الدعم الخاص بالتواصل المباشر مع المواطنين: 920022220.
- الرقم الموحد للاتصال من خارج المملكة: 920030003.
- إرسال رسالة على الهاتف النقال بالاتصال على رقم 969 ثم الضغط على رقم “1”، يتوجه بعدها المواطن إلى خدمة العملاء للتواصل معهم، ثم يتم إدخال كافة البيانات المطلوبة.
[Log In] دخول واتصال على أرقام اتصال الديوان الملكي 2022 الرد على البرقية عبر my.gov.sa الفترة التي يستغرقها تقديم الطلب والرد عليه من الأسئلة الشائعة لراغبي الحصول على المساعدات المالية الخاصة المقدمة من حاكم السعودية وولي العهد بتوفير الخدمة المناسبة للمواطنين من أصحاب الحاجات العاجلة والفقراء، كما يتم تقديم مساكن وأراضي سكنية لغير القادرين بالاتفاق مع وزارة الإسكان والشؤون البلدية والقروية.
تعليقات