الموارد البشرية توضح كيفية تقديم اعتراض على معاش الضمان الاجتماعي المطور 1443

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، عن آلية تقديم اعتراض على معاش الضمان الاجتماعي المطور 1443هـ، الذي اعتمدته الوزارة لمساعدة الفئات الفقيرة والأكثر احتياجًا في المجتمع السعودي، بمبلغ شهري يستفيدون منه في شراء احتياجاتهم الأساسية أو دفع فواتير الخدمات، فيما يأتي ذلك في ظل التعديلات الجديدة التي أجريت على هذا النظام بهدف وصول الدعم إلى المستحقين فقط، وفلترة القوائم من جديد.

وتعتمد قيمة راتب الضمان الجديد على راتب الأسرة الإجمالي في كل شهر، وكذلك دخل كل فرد، فلا بد من يقل هذا الدخل عن الحد الأدنى المحتسب لاستحقاق المعاش الضماني الذي يكون عبارة عن 1100 ريال سعودي لرب الأسرة، و550 ريالًا سعوديًّا لكل فرد في الأسرة، وهم الزوجة والأبناء المستحقين للمعاش، وذلك بحسب ضوابط وزارة الموارد البشرية.

كيفية تقديم اعتراض على معاش الضمان الاجتماعي المطور 1443

وفي حالة ظهر للمواطن أو المواطنة رسالة بعدم الاستحقاق، فإنه من الممكن تقديم اعتراض على معاش الضمان الاجتماعي المطور 1443هـ، للنظر من جديد في الطلب، وذلك من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول إلى حساب الشخصي في منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
2. واختيار برامج الدعم الخاصة بي.
3. اختيار الأهلية والاستحقاق.
4. معرفة أسباب الرفض.
5. تقديم اعتراض بعد معرفة السبب.
6. إرفاق الملفات المطلوبة للاعتراض.
7. النظر إلى طلب الاعتراض.

تقديم شكوى تتعلق بالجانب المالي

وأوضح حساب العناية بالمستفيدين التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، طريقة تقديم شكوى تتعلق بالجانب المالي الخاص بالمعاش، وذلك من خلال اختيار الدفعات المالية، واستعراض التفاصيل، ثمّ معرفة السبب، ليجري بعد ذلك تقديم الشكوى المالية وإرفاق المستندات التي تثبت ذلك.

حالات لا يُمكن لها تقديم اعتراض على المعاش

وهناك حالات لا يُمكن لها تقديم أي شكوى أو اعتراض بشأن المعاش الضماني، وهي، وجود شكوى أو اعتراض سابق في الدورة المالية نفسها ولم ينظر فيه بعد، أو أن يكون سبب الاعتراض سبق تقديمه، أو في حالة إذا تجاوز المستفيد مدة الاعتراض المسموحة من تاريخ الإعلان، أو تسليم الدفعة المالية وهي شهر ولم يجري رفع اعتراض.