كيفية تقديم طلب للديوان الملكي لسداد الديون ومعرفة طريقة التواصل مع الديوان الملكي
يخدم الديوان الملكي جميع أبناء المملكة العربية السعودية عن طريق تقديم الدعم اللازم لكل منهم وبأوجه للمساعدة متعددة حسب إحتياجاتهم، حيث يعد تلك الديوان هو الرابط بين جموع الشعب السعودية ومؤسسات الدولة وحكومتها وبين الملك سلمان بن عبد العزيز لتقديم المساعدات والمعونات للأشخاص الذين يحتاجون للمساعدة، كما يوفر الديوان لمن لا مأوى لهم إمكانية الحصول على أراضي مجانية وإتاحة الفرصة لهم لإمتلاك مسكن مناسب لإقامة الأفراد والأسر.
يتمكن العديد من الفئات التي تحتاج للمساعدات والدعم المادي من أبناء الوطن السعودي من الحصول على تلك المساعدات من خلال الديوان الملكي وذلك عن طريق تقديم طلب المساعدة من خلال الموقع الإلكتروني للديوان، كما يتيح الديوان الملكي بعض الأرقام الهاتفية للتواصل مع مسؤولي الديوان، وهناك بعض المواطنين يقومون بالتوجه بشكل مباشر لمقر الديوان املكي لتقديم طلب الحصول على المساعدة المالية.
يتوفر العديد من الطرق حتى يستطيع المواطنين السعودين من تقديم طلب للحصول على المساعدات المقدمة من الديوان الملكي بإختلاف نوعها، حيث تقدم المكاتب التابعة للديوان الملكي والمتوفرة في أنحاء مدن المملكة المساعدات اللازمة للمستحقين ويتمكن الأشخاص أيضاً من تقديم طلباتهم للمساعدة عبر رابط المنصة الوطنية الموحدة وإتباع خطوات التسجيل وتقديم الطلب، وقد أتاح الديوان الملكي عدة أرقام للتواصل من خلالها وإستقبال شكاوى المواطنين والطلبات الخاصة بالحصول على المساعدة.
كيفية التواصل مع الديوان الملكي السعودية
يتمكن المواطنون السعودين والمقيمين بالمملكة من التواصل مع مكاتب الديوان الملكي لتقديم طلباتهم أو عرض شكوى من خلال عدة طرق، وسوف نوضح فيما يلي أهم طرق التواصل:
التواصل من خلال المواقع الإلكترونية
تعد طريقة التواصل أون لاين من أفضل وأسهل الطرق فهي غير مقيدة بوقت أو مكان معين لإستخدامها، وفيما يلي نوضح الخطوات المتبعة للتواصل بالديوان الملكي إلكترونياً:
- أولاً يجب أن يقوم المستخدم بالدخول لمنصة أبشر الوطنية.
- عندما يتم التسجيل في بوابة الوصول أبشر يقوم المستخدم بإختيار الديوان الملكي من الصفحة الرئيسية للموقع.
- يرجى إدخال الإسم وكلمة المرور الخاصة بالمستخدم عبر بوابة أبشر لتأكيد تسجيل الدخول الصحيح.
- يقوم الموقع بإرسال رمز التحقيق عبر رسالة نصية لهاتاف المستخدم الجوال للتأكد من هوية المستخدم.
- يجب أن يقوم المستخدم بإدخال الرمز الذي أرسل له ويقوم بالضغط على أمر “تابع” ليتمكن الموقع من فتح صفحة الاتصال بالديوان الملكي.
- يختار المستخدم التطبيق الذي يرغب في الإتصال به وإرسال رسالة له.
أرقام التواصل بالديوان الملكي
- يرجى التواصل مع الديوان الملكي من خلال رقم الهاتف (8004000000).
- بينما يتمكن المواطنين من خارج أراضي المملكة وداخلها من التواصل أيضاً عبر الرقم (920030003).
- يتم التواصل بخدمة الدعم الخاصة بالديوان الملكي من خلال الرقم (920022220).
- قام الديوان الملكي بتخصيص رقم لإستقبال الطلبات المرسلة وذلك من خلال الرقم (8004000000).
كيفية تقديم طلب للديوان الملكي لسداد الديون
تعد خدمة سداد الديوان عن المتعثرين وتشتد الظرف بهم ضمن الخدمات التي يقدمها الديوان الملكي للمواطنين والمقيمين، حيث يقوم الأشخاص الذين يرغبون بتقديم طلب لسداد الديون الخاصة بهم من كتابة طلب يتضمن كافة تفاصيل الدين والبيانات الشخصية للمرسل ويقوم بإرسال الطلب من خلال البريد الإلكتروني أو البريد السعودي، كما يتأكد المواطن من الحصول على رقم طلبه حتى يتتبع الطلب.
تعليقات