جهاز الخدمة الذاتية … جهاز جديد من المؤسسة العامة للتقاعد لتقديم الخدمات للمتقاعدين

جهاز الخدمة الذاتية ، هو جهاز قامت بإطلاقه المؤسسة العامة للتقاعد بالمملكة العربية السعودية; وذلك حتي يتيح خدمات متميزة للمتقاعدين السعوديين، ويتيح هذا الجهاز الاستفادة من الخدمات التي تقدمها المؤسسة بكل سهولة علي مدار الساعة، وحتي خارج أوقات العمل الرسمية للمؤسسة .

مميزات جهاز الخدمة الذاتية

حتي الآن فإن الجهاز يقدم للمتقاعدين خدمات مميزة وهي (سوف سيتم إضافة العديد من الخدمات الأخرى):

• الحصول على خدمتي طباعة خطاب التعريف بالمعاش .
• طباعة بطاقة التقاعد التعريفية .
• يوجد بالجهاز شاشات عرض سهلة وواضحة; حتي يتيح التفاعل بسهولة مع مستخدميه من المتقاعدين .
• الجهاز مزود بكاميرا عالية الدقة وذلك لالتقاط صورة شخصية للمتقاعد في حالة رغبته في استخراج بطاقة التقاعد .

يأتي هذا الجهاز في الوقت الحالي في خطوة من المملكة لتطبيق مفهوم الخدمات الذكية، مما سيساهم في راحة المواطنون المتقاعدون وتقديم خدمات سهلة ويسيرة لهم، وأيضاً الاستغناء عن الخدمات التقليدية.

الجدير بالذكر أن الجهاز متوافر الآن ‏في المقر الرئيسي للمؤسسة بالرياض وذلك كمرحلة تجريبية، وسوف يتم نشره بكافة فروع المؤسسة مستقبلاً وبالأماكن العامة والراكز التجارية، إذا نجحت الخطة التجريبية للجهاز .