كيفية القيام بتحديث البيانات في حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة

تحديث البيانات في حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة، يتميز مصرف الراجحي بتقديمه لعدة خدمات متنوعة لجميع عملاءه والتي تختلف عن الكثير من الخدمات الأخرى التي تقدمها المصارف السعودية الأخرى وهذا هو ما يميز مصرف الراجي، ولعل من أهم خدمات مصرف الراجحي هي خدمة تحديث البيانات بعد تجديد الإقامة من مصرف الراجحي، حيث تتطلب من عملاء الراجحي القيام بتحديث بياناتهم الشخصية في المصرف بعد القيام بخطوة تجديد الإقامة ولهذا في السطور التالية نعرض عليكم الخطوات المطلوبة لذلك.

تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة

وفر بنك الراجحي الطريقة التالية من خلال الجوال من أجل التسهيل على العملاء القيام بتحديث البيانات بعد تجديد إقامتهم وهي:

• الاتصال على رقم مصرف الراجحي الموحد للتواصل معهم .
• يتم النقر على عدة أرقام من أجل الوصول للخدمة الخاصة بتحديث البيانات في الراجحي وهم بالترتيب 105.
• ومن ثم يجب على العميل أن يوضح تاريخ ميلاده أثناء المكالمة للتأكد من صحتها حيث يتم إدخال رقم صفر قبل التاريخ ومن ثم يبدأ بالسنة ثم الشهر يليه اليوم وبعدها الضغط على 1.
• يقوم المصرف بمراجعة تلك البيانات للتأكد من صحتها فإذا ثبت صحتها ترسل رسالة نصية على الجوال بكود سري يجب إدخاله أثناء المكالمة وبذلك تتم خطوة تحديث البيانات.

ضرورة تحديث البيانات في الراجحي

أوضح مصرف الراجحي أنه يجب على جميع العملاء القيام بتحديث البيانات الشخصية لهم من فترة لأخرى في المصرف لأن ذلك يؤدي إلى تجميد الحساب في الراجحي حيث يعود سبب التجميد إلى اختلاف في بيانات العميل المسجلة عن البيانات الأصلية، أو عدم تحديث البيانات منذ مدة طويلة أو عند مخالفة إحدى شروط مصرف الراجحي أو عدم كتابة البيانات بطريقة صحيحة، أو إذا لم يقم العميل بعملية إيداع أو سحب واحدة خلال فترة ثلاث سنوات.

ومن أجل تلك الأسباب يجب أن يقوم العميل بتحديث البيانات في الراجحي لأيًا كان السبب، وفي حالة تم تجميد الحساب في الراجحي والرغبة في تنشيطه يتم التوجه للمصرف والتواصل مع خدمة العملاء بخصوص هذا الشأن.