رقم هاتف حساب المواطن

قدمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية داخل المملكة رقم  هاتف حساب  المواطن والذي خصصه للرد على استفسارات الخدمات المختلفة والذي أتى بجانب مختلف خدمات التواصل المتاحة لديها إلكترونيًا وبشكل مجاني، وهذا وفق التعاونات الوزارية والمتكاملة مع خدمات منصة حساب المواطن لتقديم الدعم المادي في إطار عمليات التطوير ورفع المستوى الاجتماعي والاقتصادية لمحدودي الدخل ونقدم لكم أهم المعلومات المتعلقة بحساب المواطن في كل من الآتي.

رقم هاتف حساب المواطن

تقدم المملكة العديد من الخدمات للمواطنين السعودين من محدودي ومتوسط الدخل ويتمثل في توفير الدعم المادي لهم كما حددت للمواطنين رقم للحصول على مختلف الاستفسارات بشكل مجاني وهذا من خلال الأتي:

• قامت بتخصيص إحدى الطرق للرد على استفسارات المواطنين وهذا من خلال رقم حساب المواطن المجاني 19912.
• يتم الرد من قبل خدمة العملاء على مختلف المواطنين على مدار 18 ساعة خلال اليوم وهذا من أجل إجابة المواطنين على حالة الدفعات المقدمة وغيرها من الأسئلة الأخري.
• حيث تهدف الوزارة من خلال توفير هذا الرقم إلى تقديم الدعم للمواطنين بشكل كافي ورفع مستوى خدماتها المقدمة.
• لا يقتصر التواصل مع حساب المواطن على هذا الرقم فقط حيث يمكن التواصل عبر الموقع الإلكتروني والخاص بتقديم الدعم النقدي مع توفير حساب رسمي داخل تويتر لخدمة العملاء.

موعد صرف حساب المواطن 

ينتظر العديد من مواطني المملكة المواعيد الخاصة بالحصول على دعم حساب المواطن والذي يتم صرفه بشكل نقدي للمستفيدين وهذا من خلال الآتي

• تحدد وزارة التنمية البشرية موعد محدد والذي يوافق يوم 10 من كل شهر ميلادي لتقديم الدفعات الخاصة بـ المواطنين المستفيدين.
• تقوم الوزارة ب إعلام المستفيدين عبر رسائل نصية بتاريخ صرف الدفعات ومدى أحقيتهم حيث تختلف قيمة الدفعات باختلاف حالة المتقدمين وعدد أفراد الأسرة التي قد تصل إلى 30 ألف ريال.
• يمكن أن يتغير موعد صرف الدفعات من خلال تقديم الدفعة أو تأخيرها في حالة توافق تاريخ الصرف مع إحدى العطلات الرسمية.
• تتمثل هذه العطلات التي ينطبق عليها تغيير موعد الدفعات بين العطلة الأسبوعية الجمعة والسبت والعطلات الرسمية والتي تتضمن اليوم الوطني وغيرها من العطلات المختلفة.