تحديث واتساب للأعمال WhatsApp Business يمنحك العديد من المميزات التالية

قامت شركة واتساب مؤخرًا بالإعلان عن تحديث واتساب للأعمال الأخير، والموجه لخدمة المؤسسات التجارية، وكذلك أصحاب الأعمال الصغيرة، وجدير بالذكر أن التحديث الجديد للتطبيق متوافر على متجر جوجل بلاي بالمجان، وذلك لأجهزة أندرويد  بلاي، ويهدف هذا التطبيق لجعل التواصل أسهل بين الشركات وعملائها، هذا بالإضافة إلى  توفير عدد من الأدوات الجديدة.

تحديث واتساب للأعمال

أصبح الآن متاحًا في بعض الدول على جوجل بلاي آخر تحديث لواتساب أعمال، وذلك للهواتف التي تعمل بنظام اندرويد، هذا وقد أكدت الشركة أن التحديث سيتم توفيره بشكل تدريجي في باقي دول العالم، وذلك في غضون أسابيع قليلة، وجدير بالذكر، أن تحديث التطبيق أصبح متوافرًا للأيفون، وذلك بالمجان أيضًا على متجر آب ستور، بحيث يستطيع مستخدم الآيفون تشغيل حسابات واتساب متعددة في نفس الوقت.

ما هو تطبيق واتس اب للأعمال ؟

واتساب أعمال هو برنامج مجاني مستقل، وهو مخصص للأعمال التجارية الصغيرة وأصحابها، حيث يتيح لهم التفاعل السهل مع العملاء، ومن الأمثلة على هذا التفاعل أنه من خلال التطبيق يمكن تواصل متجر للبيع باحترافية مع العملاء، بالإضافة لخاصية فرز وتصنيف رسائل العملاء، ثم الرد عليها آليًا، إلى جانب إحصائيات مفصلة للمراسلات، ويعد واتساب بيزنس نسخة لتطبيق الواتساب العادي مطابقة له، لكن مع توفير بعض المزايا الجديدة؛ لذا إذا لم يكن لديك نشاط تجاري؛ فلا داعي لتحميل التطبيق.

مميزات واتساب للأعمال

يوفر واتساب أعمال المزايا الجديدة التالية:

• ملف للنشاط التجاري شخصي، بحيث يتيح إضافة معلومات عن النشاط كعنوانه، ونوع النشاط، والبريد الإلكتروني، وغيره؛ وذلك بغرض تيسير التواصل مع العميل.
• خاصية الردود السريعة، والتي تسمح بحفظ رسائل جاهزة؛ وذلك بغرض إعادة استخدامها، مما يسهل سرعة الرد على العميل.
• إمكانية الردود الآلية، والتي من خلالها يمكن وضع ردود آلية ترد على العملاء، وذلك في الأوقات التي لا يتواجد فيها أشخاص للرد.
• خاصية إحصائيات المراسلات.
• إمكانية تشغيل واتس اب للأعمال مع واتس آب

وقد صرحت شركة واتساب أنه من الممكن  استعمال تطبيق واتساب العادي للمراسلات الفورية بالتزامن مع تشغيل واتساب للاعمال وذلك على الهاتف نفسه، وجدير بالذكر، أنه يجب أن يتم ذلك باستخدام رقمين هاتف مختلفين، كما يستطيع أصحاب الأنشطة التجارية أن يقوموا بإنشاء حساب على واتساب أعمال، وذلك عن طريق الرقم الأرضي، وسوف يتلقى رمز التفعيل بمكالمة صوتية.

تحديث واتساب للاعمال من جوجل بلاي

والآن يمكنك تثبيت تطبيق واتساب للاعمال من خلال موقع جوجل بلاي بالنسبة لأجهزة الاندرويد ومن خلال ابل استور بالنسبة لأجهزة الأيفون حيث لا يتطلب الأمر اكثر من دقيقة، وذلك من خلال الدخول على جوجل بلاي والبحث عن واتساب للاعمال ومن ثم يمكنكم تنزيله بكل سهولة.

هل يعمل واتساب للاعمال الكمبيوتر الشخصي؟

يمكن تشغيل تطبيق واتساب للأعمال على أجهزة الكمبيوتر الشخصي، ولكن من خلال واتساب ويب ويوفر واتس اب ويب سهولة في التواصل، كما يتطلب ذلك التزامن مع اتصال الهاتف ذو الرقم الذي يعمل عليه التطبيق بالإنترنت.