كيفية الإستعلام عن دفعات حساب المواطن برقم الهوية وتحديث البيانات الخاصة به

الإستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية وكيفية تحديث البيانات الخاصة به ، للاستفادة من برنامج دعم حساب المواطن السعودي يجب توفر بعض من الشروط الهامة للمستخدم:

•  أن يكون المستخدم سعودي الجنسية.
•  أن يكون المستخدم مقيم بالمملكة العربية السعودية فلا تتعدى مدة سفره ثلاثة أشهر خلال السنة .

كيفية تحديث البيانات الخاصة بمستخدمي برنامج حساب المواطن

يمكننا تحديث البيانات الخاصة ببرنامج حساب المواطن،  فتعتبر عملية تحديث البيانات عملية لازمة ومهمة جدا حتى يتمكن المواطن من صرف المساعدة والدفعات الجديدة بسهولة فيمكن تحديث البيانات عن طريق استخدام رقم الهوية باتباع الخطوات التالي:

•  أولا يتم الدخول على الرابط الخاص ببرنامج دعم حساب المواطن.
•  نقوم بإدخال اسم المستخدم ورموز المرور الخاص به.
• ثم نقوم بإدخال رمز التحقق حتى يتيح لنا البرنامج الدخول.
• نقوم باختيار استكمال أو تعديل الطلب ثم نقوم بتعديل البيانات.
• نقوم بتحديث جميع البيانات منها البيانات العامة وقوائم بيانات التابعين للمستخدم،  والإفصاح عن الدخل،  وقوائم العقارات المملوكة،  وبيانات الحساب البنكي للمستخدم،  والعنوان،  فيتم مراجعة جميع البيانات ب طريقة جدية وعند التأكد من صحتها نختار تحديث فيتم حفظ البيانات.

كيفية الاستعلام عن حساب المواطن باستخدام رقم الهوية

يمكننا الاستعلام عن موعد صرف الدفعات الجديدة من برنامج الدعم المادي المقدم في المملكة العربية السعودية،  برنامج حساب المواطن السعودي،  عن طريق الدخول علي البوابة الإلكترونية الخاصة بتطبيق البرنامج،  ويمكن للمستفيدين من برنامج الدعم الاستعلام عن هذه الدفعات بكل سهولة من المنزل دون الحاجة للتوجه إلى مكان أو هيئة معينة:

•  فأولا يمكننا الدخول الرابط الخاص ببرنامج دعم حساب المواطن السعودي.
•  نختار استعلام .
•  ثم يقوم مستخدم البرنامج بتسجيل رقم الهوية الخاص به.
• ثم يقوم بإدخال رمز التحقق للتأكد من صحة بياناته.
• ثم يختار استمرار،  فسوف تظهر له كافة البيانات الخاصة بدفعات الدعم التي يتم إرسالها على رقم الحساب البنكي الموجود في بيانات المستخدم،  وأيضا البيانات الخاصة بموعد صرف الدفعات الأخيرة من الدعم .

كيفية تقديم شكوي خاصة بدفعات برنامج حساب المواطن بالسعودية

ويمكن أيضا لمستخدم برنامج الدعم التقدم بأرسال أي شكوى أو مشكلة يواجها أثناء استخدامه للموقع الخاص ببرنامج الدعم أو في استلام الدفعات من خلال التواصل مع رقم الهاتف الخاص بتقديم الشكاوى أو عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة ببرنامج الدعم:

• فيمكن التواصل عن طريق رقم 19912 وهو الرقم الخاص بتلقي الشكاوى لحساب المواطن.
• يمكن التواصل عبر خدمة صوتك مسموع الخاصة ببرنامج الدعم.
•  يمكن تقديم الشكاوى عن طريق الرابط الخاص بها.