كيفية تجديد بطاقة صراف الراجحي إلكترونيا وطريقة إصدار بطاقة جديدة
كيفية تجديد بطاقة صراف الراجحي التي أصبحت تجدد إلكترونيا دون الحاجة الذهاب إلى فروع مصرف الراجحي ويمكن تجديد البطاقة من خلال الموقع الالكتروانى الخاص بالبنك، كما أن بنك الراجحي يقدم العديد من الخدمات الهامة لعملائه والعمل على تطوير أليات البنك لكونه من اهم مصارف المملكة واقدمها ويتميز بوجد فروع كثير في داخل المملكة وخارجها التى يمكن بسهولة خطوات فتح حساب في الراجحي، كما يمكن تجديد بطاقة صراف الراجحي عبر أجهزة الصراف الآلي أو استخراج بطاقة جديدة وكذلك إصدار بدل فاقد لذلك يجب تجديد بطاقة صرف الراجحي حيث لأيمكن أجراء أي عملية بنكية وهى منتهية الصلاحية، كما أن البنك يقدم أيضا أمكانية تجديد بطاقة الصراف الراجحي المفقودة أو انتهاء تاريخ البطاقة، يفضل أيضا أن يقوم العميل التي حدثت له ظروف وفقد بطاقة الصراف الراجحي أن يتوجه بشكل مباشر إلى الخدمات التي تقوم بتقديمها البنك. وهي تتواجد هذه الأجهزة في العديد من الأماكن داخل المملكة العربية السعودية، غير ان تصل رسوم تجديد بطاقة الراجحي إلى 30 ريال، ويتم دفع رسوم إضافية في حالة طلب توصيل البطاقة للمنزل.
كيفية تجديد بطاقة صراف الراجحي إلكترونيا
- يجب الولوج إلى موقع بنك الراجحي.
- ثم الدخول إلى مباشر الأفراد.
- ثم نكتب اسم المستخدم وكلمة السر.
- الضغط على “دخول” وكتابة الرقم السري للبطاقة.
- يتم اختيار معلومات العميل ثم نقوم بتعبئة البيانات المطلوبة.
- اختيار الخدمة التي نريد إنجازها.
- ثمّ اتباع التعليمات.
- النقر على تأكيد الطلب.
بعد انتهاء عميل الراجحي من القيام بتقديم طلب تحديث البطاقة عبر أي وسيله، سيتلقى رسالة نصية لإشعاره بوصول البطاقة المحدثة إلى فرع المصرف الذي تم اختياره لاستلام البطاقة، يتوجه العميل إلى الفرع من أجل استلام البطاقة، وبعد ذلك يتم تفعيل البطاقة المُحدثة عبر ماكينة الصراف الآلي، كما يجب على عملاء مصرف الراجحي تجديد بطاقة المصرف خلال شهرين قبل تاريخ انتهائها من أجل الاستفادة من خدماتها ولتجنب تعطل التعاملات المصرفية لهم.
طريقة إصدار بطاقة جديدة من بنك الراجحي أون لاين
- الدخول إلى موقع مصرف الراجحي .
- ثم الدخول إلى صفحة الحسابات والبطاقات.
- النقر على على أيقونة البطاقات الائتمانية.
- ثم النقر على خيار التقدم بطلب.
- كتابة البيانات المطلوبة من العميل.
- ثم إدخال رقم حساب العميل في المصرف وإدخال البريد الإلكتروني.
- إدخال رقم الهاتف الجوال وإدخال الاسم بالكامل.
- الضغط على أيقونة إرسال.
تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق
من خلال تطبيق الراجحي المتاح على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد أو نظام IOS يمكن تجديد بطاقة المصرفى، حيث يتم فتح التطبيق وتسجيل الدخول عليه ثم الضغط على “المباشر”. ثم يتم استكمال تحديث البطاقة بنفس الخطوات السابقة.
تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
- إدخال البطاقة في جهاز الصراف الآلي والرمز السري القديم.
- يتم استلام رسالة بها رقم التفعيل على رقم الجوال المسجل به الحساب.
- إدخال رقم التفعيل.
- الضغط على تأكيد.
- يتم إدخال الرمز السري الجديد، وكتابته مرة أخرى.
- استلام رسالة نصية جديدة على الهاتف الجوال يتم استخدام الرمز.
- يتم الاحتفاظ بالرمز السري في مكان آمن.
والجدير بالذكر أن مصرف الراجحي يعمل على تسهيل الإجراءات على العملاء وذلك من خلال كيفية فتح حساب ثاني في بنك الراجحي وشروط ومميزات فتح الحساب، غير أيضا يقدم للعملاء رقم موحد يمكن من خلاله التواصل للحصول على عدد من الخدمات التي يقدمها المصرف عن طريق الهاتف والرقم الموحد هو 920000084، ويوجد طرق اخرى للتواصل على الرقم 920003344 متاح لجميع العملاء الحاليين والتواصل على الرقم 8001248880 الخاص بالعملاء المميزين لتلقى الاستفسارات والشكاوى، يمكن التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي التي يتيحها البنك،كما يمكنك طلب الحصول على رقم سري جديد في حالة فقدان الرقم السري الخاص.
تعليقات